Повышение эффективности коллекторского бизнеса в условиях кризиса
09-05-2009 |
1243
Многие банки, под влиянием кризисной ситуации, стали максимально сокращать издержки. Когда первая защитная реакция прошла, руководители розничных подразделений задумались о том, как им продолжать работать дальше. Ведь фронт работ не стал меньше, просто изменились приоритеты. Решение, которое видят эксперты, состоит в развитии информационных и телекоммуникационных технологий.