Далеко не каждый клиент, у которого есть карта, понимает, как ею пользоваться // 21-05-2012
Рынок кредитных карт в Украине совсем молодой. В ближайшее время у него есть возможность вырасти в разы. О том, какими кредитными картами сегодня могут воспользоваться потребители, в чем преимущество тех или иных параметров банковских продуктов и о многом другом, в интервью рассказала заместитель председателя совета директоров Дельта Банка Светлана Чирва.
Студенческие карточки с микропроцессором // 20-10-2010
В августе 2010 года успешно завершился эксперимент НБУ и МОН по внедрению информационно-аналитической системы учета и возмещения льгот с использованием технологии Национальной системы массовых электронных платежей (НСМЭП). Мы решили узнать у Юрия Есаулова, директора НИИ ПИТ, о сути этого эксперимента и его перспективах. Тем более что компания недавно получила престижную награду Национального банка Украины «Значительный вклад во внедрение проекта «Электронный студенческий билет».
Развитие интернет-платежей в НСМЭП // 20-10-2010
О том, какие сегодня существуют возможности для отправки денег электронными каналами связи с помощью карт Национальной системы массовых электронных платежей (НСМЭП), рассказывают Председатель Наблюдательного совета ООО «Юнисистем» Григорий Сергеевич Серыков (Г. С.) и руководитель отдела банковских платежных систем ООО «Интерплат» Лариса Германовна Нехороших (Л. Н.).
MS-Retail – основная производственная система в обслуживании клиентов физ. лиц // 09-05-2009
Во все времена любой руководитель, собственник компании был заинтересован понимать, как идет обслуживание клиентов, где могут быть потери, как можно проанализировать и понять эффективность бизнес-процессов. В условиях кризиса эти вопросы обретают еще большую актуальность, поскольку банки делают акцент не столько на получении прибыли, сколько на сокращении расходов. О том, какие технологии позволяют финучреждениям уже сегодня прямо или косвенно повлиять на снижение операционных расходов, а в будущем вывести банк в лидеры рынка, рассказывает Василий Бузуев, руководитель направления «Банковские технологии» компании DeNovo.
Дельта Банк переходит от ритейловой структуры к классической // 28-01-2009
В 2008 году банки были одними из наиболее динамичных структур на рынке Украины. Каким образом будут развиваться банковские учреждения в 2009 году, как изменится структура банка, что нужно оптимизировать в работе розничной сети в первую очередь, с какими отраслями бизнеса, клиентами и услугами выгодно будет работать, в интервью Банки.ua рассказал Андрей Киселев, заместитель председателя совета директоров, директор по региональному развитию Дельта Банка.
IFC ищет для себя ту нишу, которая давала бы социально-экономический эффект // 20-03-2008
По заявлениям в прессе, IFC была намерена инвестировать в Украину $200 млн в 2006 и около $300 млн — в 2007 году. Сколько реально было инвестировано в Украину? Сколько корпорация намерена инвестировать в 2008 году и в какие отрасли? На эти вопросы отвечает Елена Волошина, руководитель представительства IFC в Украине.
Производителю важно быть ближе к потребителю // 01-09-2006
На рынке банковского и кассового оборудования Украины главную скрипку долго играли посредники. Зачастую продвигалась техника, которая обеспечивала высокий доход дилерам, но не учитывала потребностей клиентов. О том, как собирается исправить подобную ситуацию компания «ДОРС Украина», эксклюзивный представитель производителей оборудования под торговыми марками DORS и Маgner, рассказывает генеральный директор компании Наталья Максимова.