онлайн депозит
За последние несколько лет все больше банков предлагают воспользоваться различными системами интернет-банкинга, с помощью которых можно выполнять практически любые банковские операции через интернет, то есть без физического присутствия в банке.
Честно говоря, я уже не помню тех времен, когда нужно было идти к банкомату просто для того, чтобы проверить баланс по банковской карточке. Сейчас для этого достаточно зайти в интернет банк под своим логином и паролем. Сегодня получить нужную мне информацию можно буквально за несколько секунд.
Конечно, не все системы интернет-банкинга равны. Некоторые все-таки предполагают лучший функционал, чем другие. Это наталкивает на мысль: “Какие же возможности должны обязательно присутствовать в интернет-банкинге с точки зрения потребителя банковских услуг?”
Если банк собирается предложить потребителям систему интернет-банкинга, на мой взгляд, она (система) должна:
- Поддерживать просмотр живых остатков по счетам: проверка баланса, проверка платежной истории (выписка), просмотр деталей платежа и др. Живых – значит по состоянию на данный момент времени, без какой-либо задержки. Привет интернет-банкам, которые делают выгрузку один раз в день!
- Перевод денег: внутренний и внешний перевод денег.
- Оплата счетов: возможность пополнить телефон, оплатить интернет, телевидение, квартиру.
- Открытие виртуальной карты: чтобы можно было открыть виртуальную карту для покупок в интернете на сайтах, где есть сомнения насчет сохранности личных данных.
- Открытие онлайн депозита: чтобы можно было без особых забот разместить временно свободные деньги на срочный депозит онлайн.
- Поиск банкоматов банка: желательно, чтобы в интернет-банкинге, равно как и в мобильном приложении, была карта (или ссылка на карту) с нанесенными на нее АТМ.
Большинство интернет-банкингов, конечно, содержат лишь часть из вышеперечисленных фишек. А также некоторые предлагают открыть депозит онлайн, что экономит уйму времени и нервных клеток.
Есть еще несколько интересных функций, которые мне хотелось бы видеть в своем интернет-банкинге. Например, обратный звонок службы поддержки. Также было бы неплохо иметь модуль личной бухгалтерии (PFM) прямо в интернет-банке, чтобы наглядно оценивать свои доходы и расходы. Дистанционный обмен валют – тоже хорошая фишка. К сожалению, реализовать обмен валют онлайн банкам пока что не позволяют некоторые ограничения, которые установил Национальный банк Украины.
А на какие функции вы обращаете внимание в интернет-банкинге в первую очередь?
Поделитесь мыслями ниже на этой странице с помощью аккаунта в Фейсбук или пройдите наше исследование интернет-банкинга iBank Rank 2013 с помощью простой анкеты. После завершения исследования, все участники заполнившие анкету, смогут получить его итоговые результаты и выбрать для использования наиболее эффективные системы интернет-банкинга из тех, что работают сегодня в Украине.
188
ID статьи
Качественный контент нуждается в подпитке
Узнайте, как еще можно поддержать сайт
Комментарии