Исследование сервисов интернет-банкинга 2014 Internet Banking Satisfaction

Весь год мы с вами наблюдали за появлением новых и развитием существующих интернет и мобильных финансовых сервисов банков и технологических компаний. Но что же изменилось для пользователей?

Действительно ли банковские приложения для дистанционного обслуживания стали удобнее?

Нужны ли нам с вами те сервисы и функции, запуском которых так гордятся банки?

Проект Roomian.org приглашает вас принять участие во второй волне исследования потребительских предпочтений среди пользователей финансовых интернет-сервисов в 2014 году.

Мы хотим разобраться, что именно привлекает пользователей в веб-банкинге, мобильных приложениях, электронных кошельках и сервисах личных финансов, и действительно ли банки работают в тех направлениях, которые наиболее ценны для их требовательных и искушенных клиентов.

Просим Вас ответить на все вопросы анкеты. Это займет у Вас не более 10-15 минут.

Для участия в опросе вам необходимо указать имя и фамилию (можно псевдоним), а также адрес E-mail, на который вам будет отправлено сообщение со ссылкой на опрос. После этой краткой регистрации вы сможете приступить к ответам на вопросы.

Мы заранее благодарим вас за участие в опросе! Мы обязательно поделимся с участниками нашего исследования полученными и обработанными результатами.

Вы не только сможете внести свой вклад в развитие и улучшение украинских систем интернет и мобильного банкинга, но и, пользуясь результатами онлайн-опроса, выбрать для себя наиболее эффективные приложения из тех, что работают сегодня в Украине.

Полученная, обработанная и консолидированная в ходе опроса 2014 UA Internet Banking Satisfaction информация о важности различных функций интернет-банкинга и об удовлетворенности опытом использования интернет-решений украинских банков поможет понять предпочтения потребителей и постепенно улучшить качество и удобство как уже существующих, так и новых систем интернет-банкинга на украинском рынке.

» Исследования и Рейтинги @ Roomian.org