Новости Украины
Банк «Русский Стандарт» предложил клиентам «телефон по интернету»
Cо специалистами контакт-центра Банка «Русский Стандарт» (Украина) теперь можно связаться посредством бесплатной интернет-программы Skype.
Клиенты банка могут получить профессиональную консультацию, а также максимально эффективно и оперативно решить свои финансовые вопросы, находясь в любой точке мира, независимо от доступа к телефонной связи. Об этом проекту Roomian.org сообщила пресс-служба Банка «Русский Стандарт».
Последняя версия программы Skype скачивается и устанавливается как на ноутбук, так и на планшет или смартфон. Для того, чтобы связаться с Банком «Русский Стандарт» посредством Skype, необходимо в программе найти имя пользователя rsb_ua либо нажать кнопку на сайте банка. Консультации осуществляются в режиме 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
«Мы постоянно совершенствуем качество обслуживания клиентов, активно внедряя современные технологии. Новый канал связи со специалистами контакт-центра особенно актуален в период отпусков, когда многие наши клиенты отправляются в другие страны», – отметил Александр Парамонов, заместитель Председателя Правления Банка «Русский Стандарт» (Украина).
Также клиенты могут обратиться за консультацией по телефонам Контакт-Центра Банка «Русский Стандарт»: 0 800-300-880 (бесплатно в пределах Украины) либо 583 (звонки бесплатны с мобильных телефонов, 2 грн – плата за соединение (с НДС, без учета сбора в ПФ). Задать вопрос Банку можно и в социальных сетях: Facebook и Вконтакте, а также заполнив форму обратной связи на сайте Банка или в личном кабинете интернет-банка, перейдя в раздел «Переписка с банком».
О Банке «Русский Стандарт»
Банк «Русский Стандарт» входит в группу средних банков (III группа), согласно классификации НБУ, и является участником Фонда гарантирования вкладов физических лиц.
Активы Банка по состоянию на 01.06.2014 г. составляют 3 054,5 млн грн, регулятивный капитал — 563,2 млн грн, чистая прибыль – 4,558 млн грн, кредитный портфель без учета сформированных резервов — 2 785,3 млн грн, средства физических лиц — 1130,8 млн грн. В августе 2013 года Банк зарегистрировал увеличение уставного капитала до 283 млн грн.
Банковские новости Украины @ Roomian.org
Просмотров статьи: 266