В новом исследовании ACI Worldwide больше половины респондентов заявили, что в связи с переходом на EMV, потребители предпочтут использовать мобильные платежи, а не привычные пластиковые карты.
Результаты опроса также указали на проблемы внедрения EMV в США.
Почти треть (32%) респондентов заявили, что развертывание новых аппаратных средств, таких как POS-терминалы и банкоматы является самой большой проблемой EMV миграции.
Еще 26% сказали, что большая проблема – это отношение бизнеса и потребителей к EMV миграции, а также повышение осведомленности о EMV.
Около 24% уверены, что при внедрении EMV будет очень сложно, практически невозможно, соблюсти все дедлайны и требования к этому проекту.
На вопрос, какие же тенденции будут иметь наибольшее влияние на развитие банковского бизнеса и розничной торговли в ближайшие 6-12 месяцев, рост использования мобильного банкинга получил наибольшую долю голосов в размере 19% респондентов.
Вторая по величине доля голосов (15%) досталась ближайшей перспективе принятия единых стандартов EMV, которые могли бы помочь ускорить миграцию.
Результаты опроса также показали, что лишь малая часть экспертов ожидала увидеть массовое внедрение мобильных кошельков в течение ближайших двух лет.
Только 10% респондентов заявили, что мобильные кошельки, скорее всего, укоренятся в течение ближайших двух лет, отставая от
- мобильного банкинга (35%),
- мобильных платежей (27%),
- чиповых карт на базе EMV (14%) и
- мобильных сервисов для оплаты счетов (13%).
Банковские новости мира @ Roomian Research