У вас платежная фобия? У нас есть несколько дельных советов по безопасности.

6.06.13

Более четверти из нас страдают платежной фобией и не желают пользоваться новейшими платежными средствами из-за соображений безопасности. Об этом пишет британское издание Mirror.

По данным исследования PayYourWay, страх перед использованием мобильного банкинга и бесконтактных карт оказывает влияние на 26% людей.

Это больше числа тех, кто панически боится пауков (25%).

В итоге эта фобия стоит нам времени и денег.

Пятую часть жизни, согласно исследованиям Payments Council, люди проводят в очередях для осуществления рутинных банковских операций, а один из семи обычно получает штраф за просрочку платежа по кредиту.

Риск несанкционированного доступа к банковским счетам и личной информации сдерживает многих от использования мобильного банкинга и платежных приложений. Однако эти страхи не имеют под собой почвы, поскольку новые технологии в достаточной мере безопасны и просты в использовании.

Банки способны защитить своих клиентов с помощью шифрованных соединений, деактивации логина в случае превышения количества неправильных попыток ввода пароля, различных типов аутентификации.

Хотя не удивительно, что люди продолжают испытывать страх по поводу проведения мобильных платежей и использования бесконтактных банковских карт. Поэтому предлагаем вам небольшое руководство, которое поможет понять, что же делают банки для обеспечения вашей безопасности, а что вы можете сделать сами, чтобы дать отпор мошенникам.

Интернет-банкинг

Итак, что делают банки:

Используют различные внутренние разработки, чтобы обеспечить безопасную работу систем онлайн банкинга, включая различные программные средства для обнаружения мошеннических транзакций.

Тесно работают с милицией и силовыми органами для поиска и поимки мошенников.

Все действия клиентов в интернет-банкинге шифруются по специальному протоколу. В случае попытки подбора паролей, ваш логин автоматически блокируется.

Что вы можете сделать:

Если вам необходим интернет-банкинг, свяжитесь с банком напрямую. Некоторые из банков предлагают демо доступ онлайн. Некоторые также предлагают бесплатное антивирусное программное обеспечение.

Убедитесь, что ваш компьютер защищен самой свежей антивирусной программой, операционная система содержит необходимые обновления безопасности, а также настройте свой браузер на самый высокий уровень безопасности.

Будьте осторожны при прочтении неизвестных сообщений электронной почты или телефонных звонков с просьбой сообщить ваш пин-код или пароль. Ваш банк или милиция никогда не будут этого просить. Всегда вводите адрес вашего банка в адресную строку браузера и никогда не переходите по ссылке в сообщениях электронной почты, чтобы ввести персональные данные.

Проверьте, есть ли в адресной строке браузера символ закрытого замка или символ ключа. Только когда “http” в начале адреса сайта изменится на “https”, тогда соединение будет безопасным и вы можете его использовать.

Никогда не оставляйте компьютер без присмотра. Если вы зашли в Интернет-банкинг, то обязательно нажмите выход, когда закончите работу.

Регулярно проверяйте выписки по счетам. Сообщите вашему банку о любой подозрительной транзакции.

Мошенники иногда пытаются вынудить людей совершить реальный платеж утверждая, что это будет всего-лишь тест.

Бесконтактные карты (бесконтактные смарт карты)

Что делают банки:

Обеспечивают такой же уровень защиты, как и для традиционных пластиковых карт, а это означает, что клиенты получают правовую защиту в случае мошенничества.

Хотя бесконтактная операция обычно не требует ПИН код, использование карты контролируется встроенным чипом.

Ставят лимит на последовательные бесконтактные транзакции. Это сделано для того, чтобы ограничить их незаконное использование в случае кражи. Кроме этого, данные бесконтактной карты не могут быть использованы для изготовления дубликатов карт.

Что вы можете сделать:

Бесконтактные карты могут быть прочитаны только на расстоянии около 5 см от платежного терминала. Так что вам нужно будет достать карту из бумажника, чтобы заплатить.

В случае утери карты нужно немедленно сообщить на круглосуточную линию поддержи держателей платежных карт, которая есть у каждого банка.

В случае ошибки платежного терминала при использовании бесконтактных карт, возврат денег может быть оформлен непосредственно в магазине.

Мобильный банкинг

Что делают банки:

Все мобильные банковские приложения максимально защищены. Логином и паролем, как минимум.

Если кто-то безуспешно пытается получить доступ к вашему счету, он будет заблокирован. Вы получаете такую же безопасность, как и при использовании Интернет-банкинга.

Что вы можете сделать:

Используйте только официальные приложения вашего банка. Если есть сомнения, обратитесь в свой банк, чтобы уточнить это. Например, как было с приложением «М-Банкинг» от Райффайзен Банка Аваль. Загружайте приложения с официальных магазинов, например, Android Market, Apple iTunes, Google Play и BlackBerry World.

Постарайтесь своевременно обновлять ПО смартфона, загружать последние патчи и обновления.

Крепко подумайте. прежде чем удалять со смартфона какие-либо средства контроля безопасности. Не рекомендуется делать джейлбрейк (jailbreak) или рутирование (rooting) смартфона.

Это ослабит безопасность, а также может привести к дополнительному риску. Более того, некоторые банки могут ограничить обслуживание приложений на мобильных устройствах, на которых был сделан джейлбрейк или получены рут права.

Никому не давать свой логин и пароль, не храните их на вашем устройстве. А лучше – поставьте пароль или PIN-код на сотовый телефон или планшет.

Так же, как и на компьютер, на смартфон нужно поставить антивирус.

Некоторые банки предлагают клиентам бесплатное антивирусное программное обеспечение для смартфонов, так что проверьте веб-сайт банка.

Будьте осторожны при переходе по ссылкам в текстах или электронных письмах. Не отвечайте на нежелательные текстовые сообщения или голосовые сообщения на сотовый телефон. Ваш банк никогда не будет просить вас назвать свой PIN-код или пароль для доступа в мобильный банкинг.

Roomian Research